FAQ – häufige Fragen

Benötige ich für die Buchung einen Jugendherbergsausweis?
Nein

Sind Haustiere erlaubt?
Hunde sind möglich.

Können Rollstuhlfahrer das Haus nutzen?
Bedingt – am besten Rücksprache mit uns halten.

Muss ich mein Zimmer mit fremden Personen teilen?
Nein.

Kann ich einen Gruppenraum für meinen Aufenthalt reservieren?
Sie müssen nicht reservieren, Gruppenräume sind im Preis enthalten.

Gibt es Stellmöglichkeiten für Autos?
Ja, ausreichend Parkplätze befinden sich direkt vor dem Haus.

Sind Bettwäsche und Handtücher im Preis enthalten?
Nein, das Ausleihen für Bettwäsche und Handtücher zusammen kostet 10,- Euro.

Bieten Sie Sonderkost bei Nahrungsmittelunverträglichkeiten an?
Ja, Sonderkost ist möglich – mit Ausnahme veganer Kost.
Für den Verpflegungsmehraufwand berechnen wir 2,50 Euro pro Übernachtung.

Bieten Sie einen Fahrradverleih an?
Nein, wir bieten selbst keinen Verleih an – ggf. können Fahrräder bei „Hipf Race Bikes“ in Bad Endbach ausgeliehen werden.

Gibt es Kinderbetten?
Ja, fünf Kinderbetten stehen im Haus zur Verfügung.

Gibt es Kinderhochstühle?
Ja, fünf Kinderhochstühle stehen im Haus zur Verfügung.

Ist WLAN im Haus verfügbar?
Ja, WLAN ist im gesamten Haus frei verfügbar.

Gibt es einen Grill oder Möglichkeiten für Lagerfeuer?
Ja, wir bieten beides: eine überdachte Grillstelle und einen Lagerfeuerplatz.

Gibt es Holz für Lagerfeuer?
Vorhandenes Holz darf verfeuert werden. Bitte vorab nachfragen, ob noch genügend Holz im Unterstand vorhanden ist.
Es darf auch Holz im nahen Wald gesammelt werden, bitte sprechen Sie uns vorher an.

Darf im Haus geraucht werden?
Nein, es gelten die selben Regeln wie für ein öffentliches Gebäude.

Darf auf dem Gelände geraucht werden?
Ja, auf dem Gelände darf geraucht werden. Es gelten die üblichen Brandschutzbedingungen.

Müssen wir eine Endreinigung selbst machen?
Nein, die Endreinigung ist im Preis inbegriffen.

Ist eine Anreise nach 18:00 Uhr möglich?
Die Anreise sollte im Regelfall bis 18:00 Uhr zum Abendessen erfolgen.
Ausnahmen sind möglich, den höherer Zeitaufwand für unsere Mitarbeiter müssen wir leider berechnen.
Sprechen Sie uns am besten frühzeitig dazu an.

Wann ist der späteste Check Out?
Der Check Out findet im Regelfall nach dem Mittagessen um 14:00 Uhr statt.
Es sind auch spätere Zeiten möglich – das hängt von der Folgebelegung ab. Sprechen Sie uns gerne frühzeitig an.

Wie sind die Check-In und Check-Out Zeiten?
Auf der Buchungsvereinbarung werden im Regelfall im Vorfeld die An- und Abreiszeiten abgesprochen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es vor Ort?
Wir geben am Ende des Aufenthaltes eine Rechnung mit, die dann überwiesen wird.
Barzahlung ist auch möglich. Ein Kartenlesegerät können wir nicht anbieten.

Gibt es Lademöglichkeiten für Elektro-Autos?
Ja, es gibt eine Wallbox mit bis zu 11 kW Ladeleistung.

Ist Camping oder Caravaning auf dem Gelände möglich?
Ein bis zwei Camper können in Absprache auf dem Gelände abgestellt werden.
Wir bieten jedoch keinen ausgewiesener Campingplatz oder Caravanstellplatz.

Sie haben weitere Fragen an uns?
Schreiben Sie uns gerne, wir antworten zeitnah.